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 consulta vtiger
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woly1980
 03/10/09 02:40PM (Leído 2,799 veces)  

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hola buenas,


seguí al pie de la letra el manual de instalación que tiene uds en la pagina, logre instalar sin problemas el crm 5.0.3, lo malo es que cuando trato de loguearme no me deja entrar no arroja error ni nada solo se recarga la pagina de login, pensé que había instalado algo mal pero reinstale todo incluso el sistema operativo y nada, me podrían guiar por favor.



atte

victor.
 
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Joel Barrios Dueñas
 03/11/09 12:23AM  

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Repite el el procedimiento de acceder a vTiger, pero dejando abierto el archivo /var/log/httpd/error_log (o donde quiera que esté en tu sistemas operativo, que olvidaste mencionar). Esto seguramente te permitirá determinar los errores, que muy probablemente estén relacionados con instalación incompleta de PHP, una versión de PHP muy vieja o bien rutas incorrectas en el disco duro.

PHP Formatted Code
tail -f /var/log/httpd/error_log
 
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woly1980
 03/11/09 07:16AM  

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el sistemas operativo donde esta instalado es el fedora 8,

estos son los errores que me arroja
PHP Formatted Code

[root@crm-server ~]# tail -f /var/log/httpd/error_log
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Warning:  session_start() [function.session-start]: open(/var/lib/php/session/sess_ka1h6jlbgd9ptra5digd5dp574, O_RDWR) failed: Permission denied (13) in /var/www/html/vtigercrm/index.php on line 88, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Notice:  Undefined index:  action in /var/www/html/vtigercrm/index.php on line 256, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Notice:  Undefined index:  action in /var/www/html/vtigercrm/index.php on line 256, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Notice:  Undefined index:  argv in /var/www/html/vtigercrm/index.php on line 257, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Notice:  Undefined index:  module in /var/www/html/vtigercrm/index.php on line 564, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Notice:  Undefined index:  LNK_PRIVACY_POLICY in /var/www/html/vtigercrm/include/utils/CommonUtils.php on line 2772, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Notice:  Undefined index:  LNK_PRIVACY_POLICY in /var/www/html/vtigercrm/include/utils/CommonUtils.php on line 2772, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Notice:  Undefined property:  Users::$date_format in /var/www/html/vtigercrm/index.php on line 789, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Warning:  Unknown: open(/var/lib/php/session/sess_ka1h6jlbgd9ptra5digd5dp574, O_RDWR) failed: Permission denied (13) in Unknown on line 0, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
[Wed Mar 11 09:36:25 2009] [error] [client 127.0.0.1] PHP Warning:  Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/var/lib/php/session) in Unknown on line 0, referer: http://127.0.0.1/crm/index.php
 


por favor me podrias guiar como repararlos ya que soy nuevo en esto de linux y mucho mas nuevo en lo que a crm se refiere,


de ante mano muchas gracias.
 
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woly1980
 03/11/09 04:31PM  

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hola buenas perdon por la pregunta anterior, ya logre hacer andar el crm, me conecto con el usuario que cree pero al momento de logearse, pasa a la segunda pantalla y ahi se queda no sale error ni nada, segui tu consejo y deje abierta la seccion de errores pero nada, no registra nada, que puede ser por favor me ayudas nuevamente.
 
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Joel Barrios Dueñas
 03/11/09 06:51PM  

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Salvo que los archivos en el disco duro tengan permisos de lectura solo para root, para lo cual puedes verificarlo con ls -l y modificando con chmod, aparentemente tienes SELinux activo. Debes configurarlo para que permite operar normalmente a Apache o bien desactivarlo (no-recomendado).
PHP Formatted Code
setsebool -P httpd_disable_trans 1

Por cierto que la versión de Fedora que utilizas dejó de tener soporte hace varios meses. Sugiero te actualices a Fedora 10 o bien utilices una versión de sistema operativo con soporte a largo plazo, como CentOS 5.
 
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