Bienvenido(a) a Alcance Libre 06/06/2023, 22:48
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Anónimo: : enriquecm |
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actualmente cuento con un asterisk y lo tengo conectado a un spa3102 (este hace la funcion de la tarjeta)donde funciona a la perfeccion
el unico detalle que se me presenta actualmente es que cuando hablo a un conmutador externo y me entra el ivr externo y me pide que digitalize la extension mis telefonos no envia esa informacion y/o la envian erroneamente. Este caso sucede con el telefono conectado en el spa3102 y los clientes por medio de software. a alguien le ha pasado similar? gracias |
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Anónimo: : cadur |
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A mi me paso lo mismo y en los teléfonos cambie el siguiente parámetro
DTMF Tx Method:AVT+INFO
Y ya los IVRs externos recibían los tonos para acceder a ellos
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