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Benas tardes,
instale el crm Vtiger y es fabuloso, empese a aliminentar todos los datos de la compañia y cuando empeze a crear las incidencias (Trouble Tickets, me empozo a crear el consecutivo desde 216 y no se como iniciarlo desde 1, si alguien me puede colaborar se lo agradeceria.
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No uso vTiger, a lo mejor el id es un autoincremento de la tabla en la base de datos, podria funcionar "limpiar" la tabla y que empieze el conteo en 1, solo revisa si la tabla en donde se guarda tiene esa caracteristica, por cualquier cosa es recomendable respaldar la BD.
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