Asi es . no hay que olvidar que Linux tiene limitantes todavia, sobre todo en varios casos en al compatibilidad de hardware y bueno si se trata como bien mencionas para un ciber no es 100% compatibles con juegos, pero bueno hay mucho muy buenos que están a la altura de juegos de Win.
El usuario final lo que quiere es que su sistema funcione, sin importar que sistema operativo sea, a otros por cuestiones de aprendisaje, si empezaron con Win quieren solo utilizar este, etc.
Al menos se debe de entender que para poder tener exito y ganar esta batalla hay que dominar el uso del software libre, saber sus variantes y ofrecer, explicar para que este entienda que pueden ser muy útiles al igual que el soft propietario.

Saludos !!

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