Hola. Les comento que desde el jueves pasado noté, gracias a este post, del problema con mi conexión Axtel. Normalmente la uso sólo en las noches y fines de semana y me da coraje que las descargas se hagan a 20kbps o un maximo de 30kbps, siendo que hace apenas una semana aún las hacia a 100kbps, que es la velocidad pactada.

El jueves pasado que lo reporte tras un "ajuste a la línea", se arregló y felizmente pude tener la velocidad de 1mb nuevamente, pero para el sábado que usé la red para trabajar en casa, note nuevamente la lentitud. Llame para reportarlo, trabajaron con la linea nuevamente pero ahora ya no se pudo "arreglar" mi línea de acceso a internet. Me dieron un número de reporte, mismo que hasta hoy lunes iba a estar abierto, me llamaron a mi celular para hacer el seguimiento, me dijeron que según ya estaba arreglado y me pidieron que al llegar a mi casa hiciera pruebas.

A esta hora estoy haciendo pruebas, estoy bajando unos attachments del correo y se bajan a 22 kbps. Quedaron de llamarme mañana martes antes de las 10am, les estaré comentando por este medio mi experiencia a fin de que todos nos apoyemos y en verdad si Axtel puede ser una alternativa, pues que lo demuestre y que se de cuenta de que la mejor publicidad es la recomendación.

Les dejo este "test" de velocidad que es más realista:

http://www.dslreports.com/speedtest?flash=1

pruebenlo y compartan su caso.

También les recomiendo ir dando parte al "Poder del consumidor", que es una A.C. bien consolidada y que por ese canal vayamos todos canalizando la queja o bien el reconocimiento en solución a nuestro problema por parte de Axtel.

Saludos a todos.

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Viva Linux

Juan, gracias por tu aporte, te comento que yo ya llevo 4 reportes y nada, sigue la misma situación, desgraciadamente donde radico actualmente es el único proveedor, no existe otro más, así que tedndré que aguantar por el momento.

Gracias por tu post.

Juan, gracias por tu aporte, te comento que yo ya llevo 4 reportes y nada, sigue la misma situación, desgraciadamente donde radico actualmente es el único proveedor, no existe otro más, así que tedndré que aguantar por el momento.

Gracias por tu post.