Bienvenido(a) a Alcance Libre 06/09/2025, 03:23
Aquí la transcripción literal del chat con uno de sus ejecutivos y si creen que mis "complejas" preguntas fuerón faciles de responder, este chat me llevo una hora frente al monitor...
Usted está hablando con Daphne Viramontes (Pagos / Facturación)
dviramontes: Bienvenido a la ayuda en línea, En qué podemos ayudarle?
Mauricio Baeza: hola
dviramontes: Buenas tardes Mauricio
Mauricio Baeza: Estoy por hacer un pago de un dominio, pero en los
datos solo aparecen los datos para pago en ventanilla
Mauricio Baeza: requiero los datos para transferencia electronica
dviramontes: En este caso los datos son los mismos para una
transferencia
dviramontes: En este caso, la transferencia únicamente puede ser
realizada a traves de un cuentahabiente Bancomer o Banamex
Mauricio Baeza: Srta., necesito la CLABE interbancaria que no esta en
sus datos
Mauricio Baeza: No señorita, puede hacerse desde cualquier banco a
cualquier banco
dviramontes: La transferencia electrónica la puede realiza directamente
con los datos de depósito que fueron generados en la intención de pago.
dviramontes: Cual es el nombre de dominio para el cual desea realizar el
pago?
Mauricio Baeza: midominio.mx
Mauricio Baeza: Srta, pero repito, necesito la CLABE que NO APARECE
en sus datos
Mauricio Baeza: Srta, sigue en línea?
Mauricio Baeza: PErdon Srta. ¿me va a atender?
dviramontes: Estoy con usted señor Mauricio,
Mauricio Baeza: ¿Cual es su razon social?
dviramontes: Como le comento esta CLABE no es necesaria ya que los
pagos son referencias
Mauricio Baeza: Srta. ¿ha hecho Usted alguna transferencia
interbancaria?
dviramontes: Network Information Center México, S. C.
dviramontes: Señor si desea una explicación más detallada sobre el
proceso de pago, le invitamos a consultar la GUIA DETALLADA DE
PAGOS: http://www.nic.mx/static/nic-html/guia_pagos_detallada.pdf
dviramontes: En la página 11 se indica la forma de pago por banca en
línea
Mauricio Baeza: Los datos de referencia que aparecen en la intención de
pago, son para personas que tiene cuenta en Bancomer o en Banamex, si
tengo otro banco lo puedo hacer con la CLABE
Mauricio Baeza: Ya la lei, es el mismo asunto, pero no me respondiste
Mauricio Baeza: ¿has hecho TU alguna transferencia interbancaria?
Mauricio Baeza: TODAS, todas las cuentas en Mexico, tienen una
CLABE, ¿cual es la dificultad para que preguntes cual es y me la
proporciones? para poderte pagar, aunque no sea cliente de Bancomer o
Banamex
dviramontes: Estoy de acuerdo con usted señor y le entiendo
perfectamente. En este caso le comento que la CLABE no es necesaria
para realizar las transferencias en el caso de los nombres de dominio ya
que son referenciados.
Mauricio Baeza: No, no me has entendido, ¿como sabes que no es
necesaria?
Mauricio Baeza: Estoy en la pantalla de mi banco en línea, para hacerte
la transferencia me pide la CLABE de tu cuenta, ¿por que dices que no es
necesario?
Mauricio Baeza: No es necesaria SI SOY CLIENTE DE BANCOMER O
BANAMEX, pero...
Mauricio Baeza: no soy cliente ni de Bancomer ni de Banamex
Mauricio Baeza: tengo otro banco, desde otro banco, se pueden hacer
transferencias a CUALQUIER banco con solo el nombre y la CLABE,
repito
Mauricio Baeza: ¿has hecho tu alguna transferencia interbancaria?
dviramontes: Le entiendo señor, en este caso como le comentaba
unicamente recibimos transferencias de bancos Bancomer y Banamex
Mauricio Baeza: Es absurdo
Mauricio Baeza: ¿Es todo lo que puedes hacer por mi, es decir, nada...?
dviramontes: Señor, en este caso si usted no puede realizar la
transferencia electrónica puede cancelar la intención de pago y
seleccionar otra opción.
dviramontes: Señor Mauricio, le brindo la información de acuerdo a sus
dudas
Mauricio Baeza: Si estas leyendo mis preguntas...
Mauricio Baeza: ¿Es todo lo que puedes hacer por mi, es decir, nada...?
dviramontes: Señor Mauricio, le brindo la información de acuerdo a sus
dudas, eso es lo que puedo hacer por usted.
Mauricio Baeza: Yo si puedo realizar la transferencia, solo dame la
CLABE
Mauricio Baeza: Ustedes son los que no aceptan, ¿tienen convenio con
Bancomer y Banamex?
Mauricio Baeza: para que solo desde sus bancos se puedan hacer
transferencias?
Mauricio Baeza: ¿Es todo lo que tienes que decir?
Mauricio Baeza: Veo que no, no tienes nada más que decir...
dviramontes: De antemano le comento señor Mauricio entiendo su
situación y en este caso le pido una disculpa por el inconveniente que
esto le ocasiona. Como le comento en el caso de que usted no desee
realizar la transferencia bancaria puede Cancelar la Intención de Pago y
Registrar una nueva con otra forma de pago.
Mauricio Baeza: Parece que estoy hablando con un programa, ¿por que
crees que quiero pagar por transferencia?, ¿por que me encanta ir a
formarme a los bancos, sobre todo Bancomer y Banamex que tiene un
"excelente" servicio?, repito, yo si deseo, vuelvo a decírtelo SI QUIERO,
SI DESEO pagarte por transferencia, ¿por que dices que no deseo hacerlo
por transferencia?
Mauricio Baeza: Sus servicio son caros y su atención lenta y mala
Mauricio Baeza: Por favor, solo confirmame mi aseveración, solo eso...
-Nosotros, NIC Mexico, no aceptamos transferencias interbancarias de
clientes que no tengan cuenta en Bancomer o Banamex-, solo dime eso y
terminamos esta desesperante charla
dviramontes: Mauricio NIC México Registrar no acepta pagos a través
de transferencias bancarias de bancos que no sean Bancomer o
Banamex, ej. no es posible recibir una transferencia por partde de un
cliente que tiene una cuenta con HSBC.
Mauricio Baeza: Me rindo. No tengo nada más que agregar. Gracias
dviramontes: De antemano a nombre de NIC México Registrar le pido
una disculpa por este inconveniente.
dviramontes: Que tenga un buen día.
Así que ya saben, si no tienes aun cuenta en Bancomer o Banamex, rapidamente vamos a abrir una, que se caracterizan por su excelente servicio, para pagar los servicios de NIC Mexico.
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Así se menejan las cosas en este pais y no hay de otra que ir a la ventanilla a depositar. Sigo sin entender porque una sola organización tiene que manejar todos los dominios mexicanos.
Porque México es el país de la Monopolia... un secreto a voces al que no podemos hacerle nada.
Solo nos queda aguantarnos o comprar dominios NO mx.
Saludos!
Habia un famoso programa llamado Eliza, al que se le hacian preguntas y respondia con texto. Era un sistema experto, pionero en los inicios de la inteligencia artificial. Luego escribieron otro, llamado PARRY, el cual pretendia simular un psicotico. Fue un exito, ya que varios doctores lo diagnosticaron justamente asi, como psicotico.
Me pregunto cual de los dos estan utilizando en NIC Mexico para el soporte en linea....
No solo tenemos discriminación y monopolio, sino también un atraso técnologico tremendo, siendo que fuera de México puedes comprar dominios a muy bajo precio y con la comodidad de usar métodos de pago como paypal.
Nic México, debería ser pionero en implementar estas tecnología, que le simplifiquen la vida a los usuarios y más aún con la cantidad de dinero que reciben.... pero bueno quien les puede decir lo que deben o no deben hacer?.
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Tereso Ramos-Gómez
D Web Studio
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Estimada Comunidad ya no pierdan el tiempo con Nic Mexico, toda sugerencia nunca para esos arrogantes algo de importartancia, en serio es un gusto comentarles y informarles que ya Godaddy ya tiene dominios .com.mx, hasta se pagan con pay pal sin que entre en mayor problema, hasta baratos de 14 dolares sin hacernos el favor de ser mes patrio, rapido sencillo con un excelente soporte de DNS que luego propagar en Nic Mexico es un problema de propagacion, ademas no solo soportado por los miseros 4 sevidores que no les alcanza por ganar aproximadamente mas de tres millones de dolares al año (aclaro solo multipliqen su exito que dicen tener de 200 mil dominios a solo 34 dolres y saquen cuenta, solo chequen los Servidores DNS que ellos le llaman A B C y D, es un gusto agridulce que mejor puedan otros paises como USA ver con mas vision sin presumir de expectaculares y segun dicen empresa socialmente responsable, por lo menos el .com.mx ya esta, los demas dominios ni los usuarios en mexico saben usarlos como el .org.mx net.mx entre otros. aparte un pesado interfase entre muchas deficiencias, a fin al cabo se suponia que con el tiempo se abarataria como todo, pero no no es beneficio comprarlo en mexico y asi como lo veo ni sera, vayan a Godaddy no en vano son de los tres TLD mas grandes de este planeta
Un saludo a todos y en verdad gracias a este foro que nos permite la libertad de expresion, Gracias
D Web Studio - www.d-webstudio.net
jajaja, esto esta bueno, se ve que esta chica ni siquiera sabe lo que es una transfrencia bancaria, creo que por ese lado es otro GRAN TACHE para Nic, deverian de capacitar a su gente y evitarnos inconvenientes como el del compañero, yo tambien soy usuario de Nic y lleva varios taches.
Nic, ponte las pilas, tus costos estan muy elevados, chequen esto tambien:
http://www.nudonation.com/2009/07/29/nic-mexico-quiere-bajarte-los-calzones/
me recuerda cuando levante mi nic jaja
pero desde que estan los "nuevesitos precios" me negué seguir pagando algo asi, como es posible que aun estando caros los servicios, quieran hacerlos aun mas caros?
¿han hablado con los de las operadoras telmex con su servicio?
una vez me hicieron esperar como 30min. me contestaron y se corto la llamada jaja, grr ni quiero recordar aun de que les pago y me cobran caro,
Deberian de ver los precios de proveedores de internet de otras partes, es casi una mentada lo que aqui cobran y la velocidad jaja.
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de vuelta en vuelta (8) tururu
de vuelta en vuelta (8) tururu