Los medios de comunicación ayudaron a idealizar a Kevin Mitnick, independientemente de lo que haya hecho, caso similar Billy the Kid y otros por el estilo. A final de cuentas, si se comete un crimen se debe de pagar y no hay pretexto para que te presenten como un Robin Hood. Pero independientemente, esta gente te puede ayudar a protegerte, como es el caso del mismo Mitnick, que aquí nos ofrece algunas perlas de sus actividades como hacker. Como ya he comentado anteriormente, el utilizaba la ingenieria social para obtener la información de sus victimas, generalmente mediante una técnica que denominó "pretextando", con la que, como su nombre indica, busca excusas para que la gente le ayude.

Para esto le servía obtener la información de la empresa, especialmente de las áreas técnicas, nombres de contactos, proyectos específicos y otras cosas, ya que cuando se comunicaba, el ya tenía datos que permitían ganarse la confianza de la gente. Esto podía ser mediante llamar a servicios de atención a clientes o con Internet.

Por esto, el postula que la cuestión no está en la tecnología, sino en la educación, además de generar políticas de disposición de información estrictas e incluso, crear un firewall humano, que sirva de filtro entre posibles ataques y el resto de la compañía.

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